Creating a memory dump — различия между версиями

Материал из SafenSoft Wiki
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Category:SysWatch - Диагностика Для анализа проблемы необходимы дампы памяти ОС на момент зав…»)
(нет различий)

Версия 17:26, 28 февраля 2020


Для анализа проблемы необходимы дампы памяти ОС на момент зависания. Чтобы сделать такой дамп, нужно:

  1. Настроить сбор дампа по команде с клавиатуры: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard
  2. Дождаться зависания
  3. Нажать RCtrl-ScrollLock дважды (либо другую настроенную комбинацию)
  4. Скопировать собранный дамп (по умолчанию C:\Windows\MEMORY.DMP)

Полученный дамп вместе с информацией о том, как и в какое время было воспроизведено зависание, необходимо прислать нам.