Creating a memory dump — различия между версиями

Материал из SafenSoft Wiki
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
[[Category:SysWatch - Диагностика]]
+
{{DISPLAYTITLE:Создание дампа памяти|noreplace}}
 
Для анализа проблемы необходимы дампы памяти ОС на момент зависания.
 
Для анализа проблемы необходимы дампы памяти ОС на момент зависания.
 
Чтобы сделать такой дамп, нужно:
 
Чтобы сделать такой дамп, нужно:
Строка 7: Строка 7:
 
#Скопировать собранный дамп (по умолчанию C:\Windows\MEMORY.DMP)  
 
#Скопировать собранный дамп (по умолчанию C:\Windows\MEMORY.DMP)  
 
Полученный дамп вместе с информацией о том, как и в какое время было воспроизведено зависание, необходимо прислать нам.
 
Полученный дамп вместе с информацией о том, как и в какое время было воспроизведено зависание, необходимо прислать нам.
 +
[[Category:SysWatch - Diagnostics{{#translation:}}]]

Версия 13:05, 1 июня 2020

Для анализа проблемы необходимы дампы памяти ОС на момент зависания. Чтобы сделать такой дамп, нужно:

  1. Настроить сбор дампа по команде с клавиатуры: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard
  2. Дождаться зависания
  3. Нажать RCtrl-ScrollLock дважды (либо другую настроенную комбинацию)
  4. Скопировать собранный дамп (по умолчанию C:\Windows\MEMORY.DMP)

Полученный дамп вместе с информацией о том, как и в какое время было воспроизведено зависание, необходимо прислать нам.