Settings for ESET NOD32 Antivirus compatibility

KAV

1. Запустить по очереди все exe-файлы в установочной директории KAV, чтобы они появлялись в окне «Политика контроля» на вкладке «Процессы и приложения». Дважды кликнув по каждому приложению, открываем для него «Свойства приложения» и на вкладке «Условия выполнения» устанавливаем флажок «Включить режим выполнения Программы установки/обновления».
2. Добавляем в исключения KAV:
• Установочную папку SysWatch (C:\Program Files\SoftControl\SysWatch, для 64-разрядных версий Windows — Program Files (x86));
• Установочную папку DLP Client (C:\Program Files\SafenSoft\DLP Client, для 64-разрядных версий Windows — Program Files (x86));
• Каталог данных (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\S.N.Safe&Software\Safe'n'Sec (Windows XP) или C:\ProgramData\S.N.Safe&Software\Safe'n'Sec (Windows 7 и новее));
• Файлы драйверов snscore.sys, snscomlpt.sys, snswfp.sys, snskl.sys, snscore4.dat, snscore.pi в директории C:\Windows\System32\drivers\.

NOD32

1. Для эксплуатации клиентского модуля SysWatch в связке с TPSecure Service Center установленным ESET NOD32 необходимо в настройках ESET NOD32 в исключения IP-адресов фильтрации протоколов ввести адрес компьютера, на котором установлен Service Center.



2. При сборке профиля системы (автоматически запускается при установке SysWatch) не производить никаких действий на ПК, чтобы не вызвать «зависания» компьютера. Дождитесь окончания процесса установки.
3. Запустите приложение ESET NOD32. Перейдите на вкладку «Защита от вирусов и шпионских программ», затем выберите раздел «Исключения». Добавьте в исключения папку, в которой установлен клиентский модуль SoftControl SysWatch (например, С:\Program Files (x86)\ SoftControl\SysWatch\).



4. На компьютере-клиенте наведите курсор на иконку SysWatch в системном трее, нажмите правую кнопку мыши и в открывшемся меню выберите пункт «Процессы и приложения». Сделайте выборку по производителю ПО (закладка «Производитель»), найдите записи по продуктам компании ESET, выберите приложение EGUI.EXE и нажмите правую кнопку мыши. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Условия выполнения» и включите режим «Выполнение Программы установки/обновления».